8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
青岛凯莱大酒店位于青岛市城阳区正阳中路，处于繁华商业街，毗邻风景秀丽的国学公园，地理位置优越，环境优雅。自酒店出发驱车5分钟可达城阳区政府、利群购物中心、家佳源购物广场。酒店距青岛流亭国际机场约6公里，车程约10分钟，交通便利。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论李航：好评
很好很安静早餐很好，服务周到，还有水果送。
军临天下：好评
非常不错，各种设施都很新，卫生和环境都很好，推荐入住。尤其是电视，点播系统很有特点，能看一些新电影。还送水果和小礼物，让人感觉很温馨啊。
会员956861：好评
干净整洁，服务态度都挺好